Качественное сервисное обслуживание наш новый приоритет.

Качественное сервисное обслуживание наш новый приоритет.

    23 июля в «СоюзГорМаш» проведено очередное общее собрание участников Ассоциации «Национальный Горный Центр», одним из учредителей которой является «СоюзГорМаш». 

    Одним из основных вопросов, рассмотренных на данном мероприятии, было дальнейшее развитие сервисной службы. Было принято решение осуществлять развитие единой сервисной службы всех компаний участников ассоциации на базе «СоюзГорМаш». На основании вышесказанного было принято решение выделить сервисную службу компании в отдельную дирекцию. Назначенному руководителю службы было поручено в кратчайшие сроки разработать план развития дирекции.

    На первом этапе будет увеличено количество региональных складов запасных частей до трех, будут создано несколько мобильных групп сервисной службы для оперативного выполнения как гарантийного, так и пост-гарантийного обслуживания и ремонта.

    На производственной площадке «СоюзГорМаш» создан отдельный участок ремонта мобильного дробильно-сортировочного оборудования, фронтальных погрузчиков, бульдозеров и другой промышленной техники «Кировец».

    В московском регионе запланирована организация демонстрационной площадки, где Потребители могут осмотреть выставленные образцы техники, относящейся как к дроблению и сортировке, так и познакомиться с лучшими образцами техники «Кировец» (фронтальные погрузчики, бульдозеры, универсальные дорожные машины, карьерные тягачи). Непосредственно на площадке Потребители могут получить исчерпывающую информацию, касающуюся как технических характеристик, так и решить вопросы приобретения техники, в том числе с применением инструментов государственной поддержки для приобретения импортозамещающей спецтехники.

    Также в рамках собрания участников ассоциации было достигнуто соглашение о сотрудничестве с компанией «Транспойнт», специализирующейся в разработке современных промышленных гидравлических систем, применяющихся в том числе на мобильной технике как в дроблении и сортировки, так и на промышленной технике «Кировец»